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Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Mongards valoramos y protegemos tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo los recabamos, para qué los usamos y los derechos que puedes ejercer, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

1.Responsable de tus datos

Mongards (el "Responsable") es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.

2.Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, principalmente cuando nos contactas por nuestro sitio, WhatsApp, correo o al solicitar una demostración o cotización:

• De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico y el nombre de tu empresa o coworking.
• Comerciales: el servicio que te interesa, mensajes que nos envías y el seguimiento de tu solicitud.

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

3.Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atenderte):

• Responder tus solicitudes, dudas y mensajes.
• Agendar y realizar demostraciones del servicio.
• Elaborar y enviarte cotizaciones y dar seguimiento comercial.
• Prestar, configurar y dar soporte al servicio contratado.
• En su caso, cumplir con obligaciones de facturación y administrativas.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):

• Enviarte información sobre nuevos servicios, promociones y contenidos de interés.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a contacto@mongards.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

4.Transferencias de datos

Tus datos no serán transferidos ni compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente). Podemos apoyarnos en proveedores de servicios tecnológicos (como mensajería, correo o alojamiento) que actúan por cuenta y bajo instrucciones de Mongards para operar el servicio; estos encargados no utilizan tus datos para fines propios.

5.Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@mongards.com indicando: (i) tu nombre y un medio para contactarte, (ii) la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y (iii) cualquier documento que ayude a ubicar tu información. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

6.Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, escribiendo a contacto@mongards.com. En ciertos casos, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándote un servicio, o concluir la relación con nosotros.

7.Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web es informativo y no utiliza cookies para recabar datos personales con fines de rastreo. Al mostrarse, el sitio puede cargar tipografías desde servicios externos (como Google Fonts), lo que implica una conexión técnica con dichos proveedores conforme a sus propias políticas.

8.Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

9.Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

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Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@mongards.com.